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先輩の声
大野 葵
平成25年入社営業統括部
中日本支店 計画推進課 課長
プロフィール
８年間子育てに専念をしておりましたが、子供も就学し自由な時間が増えてきた中で、マンション管理業という未知の世界に飛び込みました。右も左も何もかもが分からない状態でのスタートでしたが、親切な周りの皆さんに支えられ【困ったな？】と悩んだ記憶がないぐらいです。
今では、業務の幅が広がったな、業務のスピードが上がったな、周りの仲間から頼られるようになったな、また、人に教える立場へとなり、日々成長を感じながら業務に励んでいます。毎日業務に追われていますが、周りの方に相談に乗っていただいたり、時には愚痴を聞いてもらったりとストレスは溜めないのが鉄則です。
何事にもチャレンジ精神で
【2コールで電話に出る】は密かに入社時より実践。協力会社のご担当の方から『いつも電話に出るのが早いね。素晴らしいね』と言われたときは、直接の業務に関係しないことでも非常に嬉しかったです。今では支店内の皆が2コールで電話に出るよう対応してくれており、これも嬉しく思っています。また、分からないことはそのままにせず直ぐに解決すること、常に整理整頓することにも心掛けています。毎日のノルマを設定し、達成できるよう１日のタイムテーブルを常に考えながら業務に取り組んでいます。
人として非常に勉強になる業界です
フロントや管理員の方々のフットワークの軽さに驚きました。特にフロントに関しては、いろんな地区を飛び回る姿に圧倒されました。そんな皆さんの姿を目の当たりにし、縁の下の力持ちとなり、支える一部になりたいなと思ったことを覚えています。業務内容ももちろんですが、【人として】非常に勉強になる業界だと感じます。また、管理員の方々とのやり取りが多い中で、送られて来た書類にお礼のメモがついていたりと、管理員の皆さんの優しい対応にいつもホッコリした気持ちにさせていただいています。
自ら仕事を作り出していきたいです
パートからの入社でしたが、1年後には契約社員として採用していただき、業務の種類も徐々に増え、現在は正社員として採用していただきました。日々の業務を全うするのはもちろんのこと、今後は業務内容の共有化を図り、事務としてのリスク軽減を考えています。また、色々な資格取得にも積極的にチャレンジし、管理業務主任者試験に合格することができました。今後は、与えられる仕事だけではなく、今まで以上に自ら仕事を作り出していきたいと思っています。
就職活動中の方へ
全くの未経験でマンション管理業界へ飛び込まれる方、不安もたくさんあるとは思いますが、ここにはその不安を一つずつ取り除いてくれる仲間がいます。一緒に成長していこうと思える仲間がいます。相談できる仲間がいます。管理組合運営や・工事関係等、様々なことが学べる場です。周りの皆が、一生懸命働いていて、その姿を拝見するだけでも人として成長できると感じます。本当に【素敵な会社】だと自信を持って言えます。